Lieferung & Zahlung
Wir liefern in alle 27 EU-Länder und rechnen per Überweisung im Voraus ab. Was die Fracht kostet, wie lange sie dauert und was Sie vor Ort brauchen — vollständig, nachrechenbar und vor der Bestellung.
Versandkosten
Fracht ist bei Raufutter ein echter Kostenblock, und wir weisen ihn offen aus, statt ihn in den Kilopreis zu rechnen. Maßgeblich ist die Entfernung von unserem Hof in 14270 Mézidon Vallée d'Auge — abgelesen an den ersten beiden Ziffern Ihrer Postleitzahl — und die Zahl der Frachtstücke, also wie viele Ballen, Paletten oder Big Bags der Lkw mitnehmen muss. Beides steht unten; den Betrag für Ihre Adresse rechnen wir im Warenkorb und in der Kasse aus, bevor Sie bestellen.
Sie müssen den Tarif nicht selbst nachrechnen. Im Versandrechner wählen Sie Produkt, Gebinde und Menge, geben Land und Postleitzahl ein und sehen Warenwert, Fracht und Gesamtpreis in einem Zug — mit demselben Tarif, der unten steht.
Speditionsversand — Ballen, Paletten und Big Bags
| Zone | Gebiet | PLZ | 1. Frachtstück | je weiteres |
|---|---|---|---|---|
| Zone 1 · hofnah | Calvados, Orne, Eure, Seine-Maritime, Manche · bis ca. 120 km | 14 27 50 61 76 | 59,90 € | 24,90 € |
| Zone 2 · Nordwest & Île-de-France | Paris und Umland, Bretagne-Ost, Pays de la Loire, Centre-Nord, Picardie · bis ca. 300 km | 22 28 35 37 41 44 45 49 53 60 72 75 77 78 80 91 92 93 94 95 | 89,90 € | 34,90 € |
| Zone 3 · Nord, Zentrum & Westen | Hauts-de-France, Grand Est-West, Bourgogne, Aquitaine-Nord, Bretagne-West · bis ca. 600 km | 02 03 08 10 16 17 18 19 21 23 24 25 29 33 36 39 51 52 54 55 56 57 58 59 62 63 70 71 79 85 86 87 88 89 90 | 119,90 € | 49,90 € |
| Zone 4 · Süden, Alpen & Elsass | Okzitanien, Provence, Côte d'Azur, Rhône-Alpes, Elsass, Pyrenäen · über 600 km | 01 04 05 06 07 09 11 12 13 15 26 30 31 32 34 38 40 42 43 46 47 48 64 65 66 67 68 69 73 74 81 82 83 84 | 149,90 € | 59,90 € |
| Zone 5 · Korsika | Corse-du-Sud, Haute-Corse · Fährpassage | 20 | 249,90 € | 99,90 € |
| Deutschland-Zone 1 · Westen | Köln, Düsseldorf, Aachen, Ruhrgebiet-West, Trier, Saarbrücken, Koblenz · bis ca. 700 km | 40 41 42 44 45 46 47 50 51 52 53 54 56 57 58 66 | 149,90 € | 64,90 € |
| Deutschland-Zone 2 · Rhein-Main, Westfalen & Südwesten | Frankfurt, Mannheim, Stuttgart, Karlsruhe, Münster, Bielefeld, Kassel, Freiburg · bis ca. 850 km | 32 33 34 35 36 37 48 49 55 59 60 61 63 64 65 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 88 97 | 174,90 € | 74,90 € |
| Deutschland-Zone 3 · Norden & Franken | Hamburg, Bremen, Hannover, Kiel, Nürnberg, Würzburg, Erfurt, Braunschweig · bis ca. 1.000 km | 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 38 89 90 91 95 96 98 99 | 199,90 € | 84,90 € |
| Deutschland-Zone 4 · Osten & Südosten | Berlin, Dresden, Leipzig, München, Rostock, Magdeburg, Regensburg, Passau · über 1.000 km | 01 02 03 04 06 07 08 09 10 12 13 14 15 16 17 18 19 39 80 81 82 83 84 85 86 87 92 93 94 | 229,90 € | 94,90 € |
Beispiel: drei Rundballen nach 22xxx liegen in Zone 2 · Nordwest & Île-de-France — 89,90 € für das erste Frachtstück und zweimal 34,90 € für die weiteren, zusammen 159,70 €.
Paket, Komplettladung, Abholung
| Zustellart | Gebiet | Kosten |
|---|---|---|
| Paket (bis 31.5 kg) | Deutschland, je Paket — nach Zone gestaffelt | 6,90 € – 22,90 € |
| Paket ins EU-Ausland | Übrige 26 Mitgliedstaaten, je Paket | 14,90 € – 39,90 € |
| Komplettladung | Anlieferung mit unserem eigenen Sattelzug | frei Hof bis ca. 120 km (Zone 1 und 2), darüber 390,00 € – 2.690,00 € |
| Deutsche Inseln | Helgoland, nord- und ostfriesische Inseln, Sylt, Hiddensee | Zuschlag 10,00 € je Paket, 49,00 € je Speditionssendung |
| Selbstabholung | 14270 Mézidon Vallée d'Auge | kostenfrei, nach Absprache |
- Eine Fahrt, eine Fracht. Enthält Ihre Bestellung Speditionsware, fahren enthaltene Pakete auf derselben Sendung mit — sie kosten dann nichts extra. Dasselbe gilt für alles, was mit unserem eigenen Sattelzug kommt.
- Ein Frachtstück ist ein Ballen, eine Palette oder ein Big Bag. Rundballen werden einzeln verladen und zählen deshalb einzeln.
- Keine versteckten Posten. Kein Sperrgut-, Diesel- oder Mautzuschlag, keine Nachberechnung nach der Lieferung. Was in der Kasse steht, ist der Betrag.
- Mindestbestellwert 249,99 € Warenwert — darunter trägt sich die Kommissionierung von Raufutter nicht.
Alle Frachtpreise inkl. gesetzlicher MwSt. Lieferungen in die EU außerhalb Deutschlands rechnen wir nach Länderzone ab; die Zone Ihres Landes sehen Sie im Warenkorb, sobald Sie es auswählen.
Lieferzeiten
| Gebinde | Bearbeitung | Transport |
|---|---|---|
| Paket | 1–2 Werktage | 1–3 Werktage |
| Ballen | 1–3 Werktage | 3–8 Werktage |
| Palette | 1–3 Werktage | 3–8 Werktage |
| Komplettladung | nach Absprache | Termin vereinbart |
Vor der Speditionslieferung prüfen
- Zufahrt. Kommt ein Lkw bis zur Abladestelle? Enge Hofeinfahrten, niedrige Durchfahrten und weiche Untergründe sind der häufigste Grund für gescheiterte Anlieferungen.
- Abladehilfe. Ab etwa 300 kg brauchen Sie Frontlader, Teleskoplader, Stapler oder zumindest einen Hubwagen bei Palettenware. Der Fahrer lädt nicht ab.
- Erreichbarkeit. Die Spedition avisiert telefonisch. Ohne erreichbare Nummer verzögert sich die Zustellung.
- Lagerplatz. Trocken und überdacht, mit Bodenabstand. Die Stellfläche je Ballenformat steht in der Ballenübersicht.
Zahlung: Überweisung im Voraus
Bezahlt wird per Überweisung im Voraus. Sie funktioniert in allen 27 EU-Mitgliedstaaten gleich, ohne dass ein Zahlungsdienstleister dazwischensteht. Drei Wege stehen zur Wahl; welchen Sie nehmen, entscheiden Sie in der Kasse.
Zahlungsarten in der Kasse
- SEPA Instant Transfer Echtzeitüberweisung von Ihrem Bankkonto
- Revolut Transfer Überweisung aus der Revolut-App
- Krypto-Zahlung USDT, USDC, Bitcoin oder Ethereum
Derzeit ist keine Zahlungsverbindung hinterlegt. Wir stellen die Zahlungsabwicklung gerade um; bis die neue Verbindung eingerichtet ist, nehmen wir Bestellungen ausschließlich telefonisch unter +33 7 70 08 40 31 oder per E-Mail an info@heufein.com entgegen. Empfänger einer Zahlung ist in jedem Fall HEUFEIN — überweisen Sie bitte nichts an einen anderen Namen und nichts auf Kontodaten, die Ihnen unaufgefordert zugehen.
Die Bestellnummer bekommen Sie in der Kasse angezeigt, bevor Sie überweisen, und noch einmal per E-Mail. Empfänger, IBAN und Verwendungszweck senden wir Ihnen nach der Bestellung per E-Mail, innerhalb von 24 Stunden und unter Nennung Ihrer Bestellnummer. In der Kasse stehen sie bewusst nicht: die Seite wird zwischengespeichert und geteilt. Kontodaten, die Sie auf einem anderen Weg erreichen, stammen nicht von uns.
Führen Sie die Zahlung bitte ausdrücklich als Echtzeitüberweisung aus und senden Sie uns den Zahlungsbeleg innerhalb von 24 Stunden an info@heufein.com. Nach bestätigtem Zahlungseingang markieren wir die Bestellung als bezahlt und starten den Versandprozess.
| Punkt | Regelung |
|---|---|
| Zahlungsart | Überweisung im Voraus (Vorkasse), Währung Euro |
| Gültig für | alle Kundinnen und Kunden in der gesamten EU |
| Verwendungszweck | ausschließlich die Bestellnummer aus der Kasse |
| Kontodaten | Empfänger, IBAN und Verwendungszweck senden wir Ihnen nach der Bestellung per E-Mail, innerhalb von 24 Stunden und unter Nennung Ihrer Bestellnummer. |
| Zahlungsbeleg | binnen 24 Stunden nach der Überweisung an info@heufein.com |
| Skonto | 2 % auf den Warenwert bei Zahlungseingang binnen 5 Tagen — bei Echtzeitüberweisung immer erreicht |
| Reservierung | Ihre Ware bleibt 10 Tage reserviert |
| Versandkosten | nach Zone und Frachtstück, ausgewiesen im Warenkorb und in der Kasse — siehe Tabelle oben |
| Versand | nach bestätigtem Zahlungseingang; Speditionsware wird davor telefonisch avisiert |
| Barzahlung | nur bei Selbstabholung auf dem Hof |
Warum nur eine Zahlart: Zahlungsdienstleister kosten Disagio und Rückbelastungsrisiko, und bei einem Warenkorb ab 249,99 € sind das Beträge, die sonst im Kilopreis landen würden. Die Überweisung kostet uns nichts — deshalb geben wir 2 % davon an Sie zurück, statt Gebühren einzupreisen. Im landwirtschaftlichen Umfeld ist die Überweisung ohnehin die übliche Zahlungsweise.
Lieferung ins EU-Ausland
Wir liefern in alle 27 EU-Mitgliedstaaten. Innerhalb der Union gibt es keine Zollabfertigung, und Heu, Stroh und Heucobs als Einzelfuttermittel sind innergemeinschaftlich frei verkehrsfähig — die Kennzeichnung nach VO (EG) 767/2009 liegt jeder Lieferung bei.
- Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer des Bestimmungslandes. Geschäftskunden mit gültiger USt-IdNr. liefern wir auf Wunsch innergemeinschaftlich steuerfrei; die USt-IdNr. prüfen wir über das VIES-Verfahren der EU.
- Lieferzeiten außerhalb Deutschlands verlängern sich je nach Zone um zwei bis sechs Werktage.
- Speditionsware und Komplettladungen ins EU-Ausland stimmen wir vor dem Versandtermin telefonisch ab — Zufahrt und Abladehilfe sind dort dieselbe Voraussetzung wie im Inland.
Preisangaben
Alle Warenpreise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich der oben ausgewiesenen Versandkosten. Bei allen Artikeln geben wir zusätzlich den Grundpreis je Kilogramm an, bei Gebinden ab 1.000 kg je 100 kg — so wie es die Preisangabenverordnung für Ware vorschreibt, die nach Gewicht verkauft wird.
Ballengewichte sind erntebedingte Durchschnittswerte und können um bis zu 8 Prozent abweichen. Abgerechnet wird nach tatsächlichem Gewicht.
Häufige Fragen
Wie lange dauert die Lieferung?
Pakete verlassen den Hof innerhalb von ein bis zwei Werktagen und sind meist nach ein bis drei Tagen bei Ihnen. Speditionsware braucht je nach Zone drei bis acht Werktage, weil die Sendungen gebündelt werden.
Kann ich einen Wunschtermin angeben?
Ja. Bei Speditionslieferungen können Sie im Bestellprozess ein Zeitfenster angeben. Die Spedition meldet sich vorab telefonisch zur Avisierung — geben Sie deshalb eine Nummer an, unter der Sie tagsüber erreichbar sind.
Wer lädt die Ware ab?
Bei Speditionsware Sie. Der Fahrer stellt die Sendung an der Bordsteinkante oder an der Zufahrt ab und ist nicht verpflichtet, auf das Grundstück zu fahren oder beim Abladen zu helfen. Ab etwa 300 kg brauchen Sie Frontlader, Stapler oder Hubwagen.
In welche Länder liefern Sie?
In alle 27 EU-Mitgliedstaaten. Das Lieferland wählen Sie im Warenkorb und in der Kasse; die Versandkosten berechnen sich in Frankreich und Deutschland nach PLZ-Zonen ab unserem Hof in der Normandie, im übrigen EU-Ausland nach Länderzone. Länder außerhalb der EU beliefern wir derzeit nicht, weil Zollabwicklung und Einfuhrbestimmungen für Futtermittel dort im Einzelfall geklärt werden müssten.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Überweisung im Voraus. Empfänger, IBAN und Verwendungszweck senden wir Ihnen nach der Bestellung per E-Mail, innerhalb von 24 Stunden und unter Nennung Ihrer Bestellnummer. In der Kasse stehen sie bewusst nicht: die Seite wird zwischengespeichert und geteilt. Kontodaten, die Sie auf einem anderen Weg erreichen, stammen nicht von uns. Als Verwendungszweck geben Sie Ihre Bestellnummer an. Den Zahlungsbeleg senden Sie innerhalb von 24 Stunden an info@heufein.com. Nach bestätigtem Zahlungseingang gilt die Bestellung als bezahlt und geht in den Versand. Geht die Zahlung innerhalb von 5 Tagen ein, ziehen wir 2 % Skonto vom Warenwert ab. Bei Selbstabholung können Sie auf dem Hof auch bar bezahlen.
Was passiert, wenn die Ware beschädigt ankommt?
Prüfen Sie die Sendung bei Anlieferung und lassen Sie sichtbare Schäden auf dem Frachtbrief vermerken. Melden Sie sich anschließend bei uns — wir regeln die Ersatzlieferung und die Abwicklung mit der Spedition.